2024年1月22日

【重要】 Gmail をお使いのお客様へ

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、Gmail アドレスをご登録いただいている一部の利用者の方で 『弊社からの配信メールが届かないことがある』 事象 が発生しています。

発生原因としてGmail のセキュリティ強化が影響している可能性があります。
利用者の皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
現在、弊社のシステムでも、調査と対策について検討を行っている状況でございます。
メールが届かない場合には、大変お手数ですが以下の確認をお願いいたします。

① 迷惑メールフォルダをご確認ください。
    迷惑メールフォルダに格納されていた場合、迷惑メールのマークを外してください。
② 迷惑メールフォルダ内でも確認できない場合、 Gmail の セキュリティによりブロックさ 
    れている可能性がございます。
    弊社における対策が終了するまで、暫しお待ちいただければと存じます。


※お急ぎの場合は、弊社コールセンターまでお問合せ願います。
(各種お問合せ、請求金額の確認、 WAON ポイントサービス新規・ 番号登録 ・ 番号 変更など)


【お問合せ先 】
エア・ウォーター・ライフソリューション コールセンター
TEL 011- 859-8600 (8:40 ~ 19:00)

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